Por PATRICIA ARACHE
\n@patriciarache<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n En Rep\u00fablica Dominicana, la publicidad enga\u00f1osa se ha convertido en una pr\u00e1ctica lesiva que vulnera derechos fundamentales de los consumidores y erosiona la confianza en el mercado.<\/p>\n Con frecuencia, se promocionan en redes sociales bienes muebles e inmuebles con precios atractivos que, al momento de contactar al vendedor, resultan ser muy superiores a lo anunciado. Eso es publicidad enga\u00f1osa.<\/p>\n Compartir\u00e9 el siguiente caso para ilustrar la historia: recientemente, una pareja recibi\u00f3 la oferta de un apartamento de 49 metros cuadrados, anunciado en dos millones 350 mil pesos. Entusiasmados, pensaron haber encontrado la oportunidad ideal. Sin embargo, al comunicarse con el promotor, descubrieron que el precio real era de RD$4.1 millones.<\/p>\n La Ley 358-05 de Protecci\u00f3n al Consumidor establece en el literal c del art\u00edculo 33 que toda informaci\u00f3n publicitaria debe ser veraz, suficiente y no inducir a error.<\/p>\n \u201cInformaci\u00f3n veraz y clara, recibir informaci\u00f3n precisa, suficiente y en idioma espa\u00f1ol sobre precios y productos\u201d, indica la legislaci\u00f3n que, al parecer como tantas otras, en ocasiones resulta ser ley muerta o ley de vitrina en el pa\u00eds.<\/p>\n El marco normativo de protecci\u00f3n tambi\u00e9n reivindica el derecho del consumidor a no ser enga\u00f1ado.<\/p>\n Asimismo, el art\u00edculo 48 indica que \u201clos proveedores son responsables de la veracidad de la publicidad referente a los productos o servicios que ofrecen, para evitar confundir al consumidor respecto al precio, caracter\u00edsticas o condiciones de un producto o servicio\u201d.<\/p>\n En el caso del que se trata, apenas uno entre much\u00edsimos, la diferencia entre el precio anunciado y el precio real constituye una violaci\u00f3n directa de la ley, pues induce al posible comprador a tomar decisiones basadas en informaci\u00f3n falsa.<\/p>\n Esa ley contempla sanciones que incluyen multas administrativas, rectificaci\u00f3n de la publicidad, indemnizaci\u00f3n a los afectados e incluso la suspensi\u00f3n temporal de la actividad comercial en casos graves.<\/p>\n En fechas como el D\u00eda de las Madres, que se aproxima, algunos comerciantes aprovechan para exagerar ofertas y jugar con las emociones de los consumidores, prometiendo \u201cel cielo gratis\u201d y regalos como man\u00e1 ca\u00eddo del cielo.<\/p>\n Estas pr\u00e1cticas, adem\u00e1s de abusivas, refuerzan la necesidad de vigilancia, no tan solo por parte de las autoridades, sino tambi\u00e9n de los propios consumidores que deben ser celosos guardianes de sus recursos y de sus finanzas.<\/p>\n El Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) ha anunciado un operativo nacional para combatir la publicidad enga\u00f1osa y reforzar la transparencia en el comercio f\u00edsico y digital.<\/p>\n Ojal\u00e1 esta jornada sea efectiva y cuente con la participaci\u00f3n activa de los consumidores, quienes tambi\u00e9n tienen el deber de denunciar las irregularidades de las que son v\u00edctimas.<\/p>\n El Observatorio de Publicidad de Pro Consumidor ha documentado que la publicidad enga\u00f1osa es una de las pr\u00e1cticas m\u00e1s recurrentes en el mercado dominicano, especialmente en temporadas de alto consumo como el D\u00eda de las Madres.<\/p>\n Sus estudios han revelado diferencias significativas entre precios anunciados y precios reales, lo que ha motivado operativos nacionales de supervisi\u00f3n y sanciones a comercios.<\/p>\n Han servido de base, estos estudios para imponer multas administrativas, exigir rectificaciones p\u00fablicas y ordenar indemnizaciones a consumidores afectados.<\/p>\n De acuerdo a informaciones oficiales, Pro Consumidor ha logrado devolver m\u00e1s de RD$125 millones a ciudadanos en el primer trimestre de 2026, como resultado directo de denuncias y conciliaciones derivadas de pr\u00e1cticas abusivas.<\/p>\n Ojal\u00e1 que las autoridades mantuvieran la estrategia de la supervisi\u00f3n y la sanci\u00f3n permanentes, sin la necesidad de esperar para actuar en fechas especiales o en coyunturas particulares.<\/p>\n La publicidad enga\u00f1osa no solo viola la ley; tambi\u00e9n hiere la confianza social, por lo que atacarla en forma continua y permanente, as\u00ed como denunciarla es un deber ciudadano, para garantizar un mercado justo y proteger la dignidad de los consumidores.<\/p>\n <\/p>\n \u00a1Todos y entre todos tenemos que protegernos!<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por PATRICIA ARACHE @patriciarache \u00a0 En Rep\u00fablica Dominicana, la publicidad enga\u00f1osa se ha convertido en…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":63965,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[55,51,65],"tags":[],"class_list":["post-79953","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacionales","category-opinion","category-patricia-arache"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eldiarioantillano.com\/uno\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79953","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eldiarioantillano.com\/uno\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eldiarioantillano.com\/uno\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eldiarioantillano.com\/uno\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eldiarioantillano.com\/uno\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=79953"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/eldiarioantillano.com\/uno\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79953\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":79954,"href":"https:\/\/eldiarioantillano.com\/uno\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79953\/revisions\/79954"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eldiarioantillano.com\/uno\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63965"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eldiarioantillano.com\/uno\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=79953"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eldiarioantillano.com\/uno\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=79953"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eldiarioantillano.com\/uno\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=79953"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}